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体验式营销风头正盛 福田雷萨引领先锋

    科学技术的发展使得产品同质化越来越严重,而服务更容易被模仿,由此品牌要实现个性化和差异化变得越来越难,在此形势下消费者心理方面的需求就成为影响购买行为、消费行为的主要因素。与此相对应,企业营销应该重视顾客心理需求的分析和研究,挖掘出有价值的营销机会,并进行产品的品位、形象、个性、感性等方面的塑造,营造出与目标顾客心理需求相一致的心理属性,此谓“体验营销”。

    体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。

    在工程机械行业,体验式营销已经逐渐兴起,并得到了越来越多企业的青睐,其主要表现形式为将一定数量的潜在用户召集到一起,通过全力营造一种舒适、温情的氛围,让用户在潜移默化中认同企业的实力及产品的优良性能,并最终借助既定客户的签单来影响、拉动其它客户签约。福田雷萨作为工程机械行业的领军企业,正在全力推进这一高效率的营销方式。

    雷萨泵送L8新品巡展,是基于“微利时代,价值先锋”的品牌理念,在销售旺季来临之前、选择体验式营销影响度较大的客户群、通过精心设计与精准执行为企业获得了较高的经济效益和品牌效益。2013年3-4月,福田雷萨进行了规模宏大的L8系列产品全国巡展,此次巡展活动主打体验营销,将消费者的感官、情感、思考、行动和联想等五个方面联系在一起,重新定义、设计的一种思考方式的产品巡展体验营销方法。让客户全方位感受到雷萨L8系列产品价值。

    首先,福田雷萨努力给消费者营造强烈的感官刺激。

    巡展过程中,20 余台全新L8 系列产品悉数亮相:世界首台LNG 泵车、世界最长的三桥底盘全钢臂架泵车、全球最长的四桥底盘全钢臂架泵车,这些最新高性价比产品,尽展雷萨新风貌,在带来视觉震撼的同时,也让在场客户感受到,在行业微利时代,福田雷萨有能力为每一位客户创造高利益的价值空间。

    而行业首次结合整体AR技术阐述技术亮点的方式,通过高视觉冲击力,让会场客户更加真切地感受、体验、了解福田雷萨产品。在各站活动中,福田雷萨还邀请了众多政府领导、军部领导、行业领导、行业专家出席,通过他们之口,权威传达了福田雷萨产品的高可靠性及高可信赖度。

    其次,福田雷萨多角度撬动用户情感需求,着力引发大家的心理共鸣。

    在活动期间,福田雷萨加入“思源教育移民计划”公益项目,捐赠100万元资助组建三个“福田雷萨思源班”,并发出爱心倡议书,倡导大家“饮水思源,回报社会”,从而激发了每个客户心中向善的一面。通过此举,在情感上福田雷萨与用户用爱心紧密连结在一起,更让企业的高端社会责任形象深入人心,未来有助引发关于福田雷萨积极投身公益的直接联想。

    而晚宴上的定机抽奖环节,则以接连不断的惊喜持续释放现场用户的情绪;活动现场多样化的茶歇节目更让大家时刻感觉到放松娱乐:俄罗斯美女现场赠送啤酒、小丑赠送气球、老北京糖葫芦、咖啡和小食品自助、真人雕塑合影以及车模合影等,让现场嘉宾切身体验到福田雷萨的真诚、细心与周到之处,这些也让客户心情无时无刻不处于愉悦之中。

    再次,鼓励客户试驾竞技,全力拉近与产品的距离。

    福田雷萨在现场展出的虽然多是“高智商的机械巨人”,但却并非高不可攀,相反,福田雷萨鼓励客户参加试驾和竞技或者人机互动游戏,以亲身体验福田雷萨L8 系列新产品带来的流畅操作和产品品质。现场更有泵车比武环节,通过真刀实枪的激烈比武竞技,从实战中展现福田雷萨产品的
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