2020年是潍柴2020-2030战略的第一个关键节点，对于潍柴至关重要，是战略落地的关键一年。“一步先就步步先，一步落后就步步落后。”发生在年初的新冠疫情大考，是今年潍柴面临的第一个大考。突如其来的新冠肺炎疫情没有阻挡潍柴高速前进的脚步。在科学防疫前提下，潍柴率先打响山东满产超产第一枪，拉动产业链300多家合作伙伴复工复产，为行业作出了贡献。

　　如何实现2021大目标

　　潍柴克服疫情不利影响，率先复工复产，抢占市场先机，销量再创历史新高，工程机械动力增长强劲，市场占有率遥遥领先。今年预计销售各类工程机械发动机18万台，2021冲刺30万台。

　　工程机械是一个成熟的市场，在继续做好传统的装载机、压路机、平地机等这些行业以外，在挖掘机、高空作业平台、旋挖钻机等这些细分市场潍柴也在加大力度。在这些增量市场中，最重要的就是挖掘机市场，挖掘机今年行业销量预计32万台，明年可能持平或略有增长，潍柴已完成了全系列挖掘机发动机产品规划，并做了精心布局。潍柴打造了“发动机+液压系统”的液压黄金动力总成，让潍柴动力发动机更先进、更强劲、更经济、更舒适，通过过硬的产品技术进入挖掘机市场，助力实现30万的目标。

　　利用技术优势,推出新品

　　在新品方面，潍柴推出了N+H系列。其中N系列全新平台发动机是针对小型的挖机、高空作业平台、以及3吨装载机新品。H系列全新平台发动机针对中大吨位的挖掘机、5吨装载机新品。潍柴拥有强大的产品开发能力、内燃机可靠性国家重点实验室、500人的应用团队与主机厂一起去研究细分市场的需求，针对细分市场开发出一款款适合用户的新品发动机。

　　发力后市场,做服务标杆

　　优质的服务，是产品营销持续发展的基石。“说到 做到 更周到”是潍柴服务的承诺。面对2021年的营销任务，潍柴后市场服务将进一步升级，包括：推动发动机和液压的一站式服务，为客户节约成本;加大备件储备数量、增加服务网点、减少服务半径，及时高效地为客户解决问题;优化潍柴官方客服400呼叫中心功能，实现服务监管、故障快保快修、监督回访、满意度调查等;以定期保养等各类措施减少故障率;降低保养费用。真正为客户着想，节约运营费用、提高收益。

　　目前，潍柴在挖机市场，潍柴倾力打造的液压动力总成，油耗要比竞品低15%以上，噪音要比竞品低2分贝，给客户带来了全新的体验。同时，在交付时间上潍柴要比进口品牌大大缩短，能够在最短的交付周期满足主机厂波动的交付需。另外，潍柴具有更快捷的服务和更放心的售后政策，让客户放心的选择国产动力。面对2021年工程机械市场机遇，潍柴已做好充分准备，全系列发动机液压动力总成产品均已完成结构调整和性能升级，做到同行业产品系列最全、细分市场部局最广，产品组合和竞争优势更加突显。

　　面对整个行业，机遇与挑战并存，压力与动力同在。2020年潍柴动力完美收官，2021年大幕即将开启，期待潍柴动力再谋新篇、再开新局!

（责编：李梦）