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【服务工程师俱乐部】服务工程师突击“MERS”韩国疫情区
- 时间:2015-08-06 12:11
- 来源:建设行业信息网
【建设行业 报道】说起“MERS”(中东呼吸综合征)这可是2015年爆发的人类疾病中最可怕的一个。根据最新的消息,韩8月再现MERS疑似患者 72人被隔离。病毒肆虐的同时,大家也因为病毒太可怕了,都赶紧快躲了起来,根据韩国官方的统计数据,平均每天入境韩国的中国游客,人数与往年同期相比减少了54.3%。就在这样的情况之下,我们的服务工程师却依旧坚守岗位上,更加可贵的是,工程师在这几个月还深入了“MERS”病毒韩国爆发点的平泽地区为客户服务,对于这些行为,微信君只想大吼一声:“你们真是太!太!太伟大了!”
实际上,服务工程师们不仅到了平泽地区,韩国港机代理商“DAEHO TLS”的专业人员在这段时间不停地奔波于韩国釜山、光阳以及平泽地区,对4台新设备进行清关、预验收、开机组装、设备检修等工作。
不仅有身处疫情区,天气也挺热。
不仅如此,在这个节骨眼上,还有一位客户的一台13年的正面吊设备出现了漏油的故障。平时遇到类似问题,电话指导就能解决,然而病毒完全把操作手吓倒了,他无法自行处理故障。为了保障客户的利益,三一和代理服务团队毅然决然前往客户工地,现场解决问题
DAEHO TLS的小哥,你在疫情区呢,为何笑这么开心!
最终,我们服务团队敬业的态度、精湛的职业技能赢得了客户的赞赏,于是,今年6月底,该客户再次购买了一台三一的正面吊,目前设备开机运行良好。
(孙逸飞)
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