【本网讯】日前，中联重科起重机公司工程起重机分公司在中亚区域哈萨克斯坦为期一周的首期代理商维修培训班圆满结束，课程内容获海外学员好评。

　　这是起重机公司在中亚区域举行的第一次专业化培训，本次培训以哈萨克斯坦代理商之一的J公司为试点，主要针对起重机电控系统、上车液压、吊臂拆装等内容进行专业培训，以新产品QY25欧四标准汽车吊为培训样机，由分公司中亚区域专业服务工程师陈李波负责授课。

　　9月-10月是哈萨克斯坦每年的施工旺季，代理商业务繁忙，人员工作量饱和，急需针对每年更新的新产品、新技术进行培训。为有序、高效地完成本次培训，起重机公司在开班前通过与代理商服务人员充分沟通，了解了代理商在汽车吊操作、维修方面存在的不足，然后汇总各项问题再设计课程，有针对性的进行提问式培训。培训课程分为理论课和实践课，理论课通过图文并茂的双语PPT使代理商服务人员更加容易接受产品维修的要点，课堂上通过互相提问加深学员对所学课件的印象。实践课通过对产品设置各种电气、液压故障，让学员自己动手去发现、排除和解决故障，提高学员所学知识的灵活运用度。最后，通过理论和实践的考试，得出每个学员的学习总成绩。

　　培训期间，学员的学习热情高涨，培训效果非常好，代理商对此次培训十分满意。通过本次培训，起重机公司使代理商服务人员的技能提升了一个台阶，也使代理商更加重视其服务人员的技能发展，从而通过服务来促进品牌营销。
 

（责任编辑：轩）