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22位吊装用户现身徐工,“突击抽查”最真实的生产制造一线

  【建设行业.报道】3月11日,全球最大的起重机生产制造基地,迎来了一批特殊的客人:20多位来自江苏、浙江、山东、内蒙等地的吊装用户组团来到徐工,深入生产制造一线。“来徐工看看,和徐工人谈谈。“这场开诚布公、用心沟通的深度接触让在场不少客户都大呼过瘾。

  

  “科技感+现代感”参观完徐工起重机生产一线,他们这么说

  坐落于徐州市经济技术开发区的徐工全地面起重机制造基地,承担了全地面起重机、中大吨位汽车起重机的生产制造及所有产品的整机涂装、调试及发车工序。尽管这一制造基地的诸多细节频现报端,但对于广大吊装用户来说,仍是一个非常神秘的地方。

  为了让客户朋友们更直观地了解徐工,在昨天的“参观开放日“活动中,徐工重型特别组织客户重走了习总书记考察徐工集团的路线。

  

  工作人员向客户朋友们介绍徐工重型近几年的发展情况

  

  他们一路看、一路听、一路议、一路拍

  “每次提车都是匆忙离开,这次终于可以来厂区看一看,还要和习大大乘坐的XCA220来张合影!”

  “看完这一条生产线,作为客户,感受就一句话:踏实!”

  作为徐工起重机“铁粉”,无锡象力起重搬运有限公司李总当天又下单一台徐工XCT80l6起重机。

  

  “科技感爆棚!”济南小伙宋绪宝用90后惯用的表达方式形容他眼里的徐工生产制造基地

  

  没有彩排,没有安排!徐工向客户展现最真实的生产场景

  除带领客户参观生产一线外,徐工重型客服中心还组织了一场交流座谈会,客服中心负责人仔细询问每一位客户车辆使用情况,而客户们也被徐工人真诚务实的态度所打动,纷纷畅所欲言,欢心赞美也好、批评建议也好,在场工作人员记下每一位客户最真实的心声,并将建议及时向技术部门反馈,同时给出具体方案切实解决客户实际问题。

  多一份了解,也就多一份安心

  这里的“了解“不光是对客户而言,更是徐工一直以来的目标追求。多年来,徐工始终从用户的实际需求出发,关注用户价值提升。今后,徐工还将不定期开展此类活动,与关心关注企业发展的你们多互动,多交流,以实事求是,真诚务实的态度积极回应用户的需求、诉求甚至是疑虑,让彼此多一份了解,更多一份安心。

(责编:李霞)




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