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山东临工经销商倾力打造甘肃服务第一品牌

    【建设行业 报道】近日,山东临工经销商甘肃临工开展的“一带一路客户服务关爱月”服务巡检活动隆重举行,本次活动旨在通过深度的客户走访,传递甘肃临工对用户的关爱之情,提高客户对SDLG品牌的满意度和忠诚度。

  

 

  2015年伊始,甘肃临工就传承山东临工服务正式确定了“全程 全心 全为您”的品牌理念,集聚面向未来的“新能量”,着力打造临工服务品牌的“新形象”,构建市场竞争的“新优势”。

  2016年甘肃临工依托国家提出的“一带一路”战略规划,精心布局,打造服务竞争力,以服务促销售,让山东临工成为客户的首选工程机械品牌。服务巡检中服务工程师深入矿区、煤场、搅拌站、木材加工厂、水泥厂、建筑工地等产品使用一线,做到“哪里有山东临工的产品,哪里就有我们到访的身影,哪里就有山东临工可靠的产品服务”,用实际行动传递甘肃临工对每一位用户的关爱之情。

 

  走访期间服务工程师们统一着装,携带有临工标志的专用工具,为用户进行专业的量化项目检测,在用户心目中树立专业的品牌形象,同时帮助用户解决实际存在的产品问题并对使用保养问题进行了培训;以面对面的沟通方式,获取用户的产品建议反馈,了解市场需求,了解客户需求,为甘肃临工打造甘肃服务第一品牌的服务目标奠定了坚实的基础,让客户切实感受了到来自临工经销商的品牌服务。

 

(责编:李梦)





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